二面性
サラリーマンをしていた時に感じたこと、
人は二面性だけではなく、多面的な性格を持っていますよね。
僕が言う二面性とは「お客様に接する」時と、「業界内の人に会う」時のこと。
誰しもが、「お客様に接する時」は普段の態度とは違います。
これ当たり前。
ただ、業界内の人に会う時、話す時、態度が豹変する方がたまにいらっしゃいます。
豹変と言う言葉がふさわしいかどうか・・・いきなり上から目線。
別にお客様に接する態度で接して欲しいとまでは言わないけど、
「せめて普通でいいんじゃない?」と思う時がしばしば。
ただ面白い傾向があって、その業界でNo1の会社はそういった方は希です、
No2以下の会社の人にその傾向が多いような気がします。
そのように接している相手がいつ消費者になるか判らないのに・・・。
「そんな人から何も買いたくないなぁ〜」・・・と。
そうなんだから、いつまでも会社自体が「No.2」なのか ?
「No.2」だからそう言った輩が多く集まってしまうのか・・・?
何れにしても、反面教師としたいものです。